Պայմաններ

Կայքից օգտվելու պայմաններն ու կանոնակարգը

Կայքում ներկայացված բոլոր դրույթները, որոնց համաձայն մենք մատուցում ենք ծառայություններ, կարգավորվում են ըստ ՀՀ օրենսդրության:

Այն դրույթներն ու պայմանները, համաձայն որոնց մենք մատուցում ենք ծառայություններ, կարող են ենթարկվել փոփոխությունների: Եթե Դուք գրանցմանը հաջորդող ժամանակահատվածում պարբերաբար օգտվում եք մեր կայքի ծառայություններից, սա նշանակում է, որ պարտավորված եք հետևել բոլոր ընթացիկ փոփոխություններին:

Ընդհանուր դրույթներ և օգտագործման պայմանները

Ստորև ներկայացված ընդհանուր դրույթները կարգավորում են կայքում զետեղված ապրանքատեսակները ձեռք բերելու ուղղությամբ Ձեր կողմից կատարված գործողությունների ամրագրումը:

Կայքի միջոցով իրականացվող ապրանքների վաճառքը կարգավորվում է Առևտրի և Ծառայությունների մասին ՀՀ օրենքի 15.1 հոդվածով:

Ապրանքներ

Կայքում ներկայացված ապրանքները հանդիսանում են մեր ընկերության սեփականությունը: Ներկայացվող ապրանքներից ցանկացածը համապատասխանում է իր նկարագրությանը և լուսանկարին՝ հաշվի առնելով այն աննշան անհամապատասխանությունը ապրանքատեսակի և լուսանկարի միջև, որ կարող է առաջանալ տարբեր տեխնիկական սարքերից, մոնիտորներից և էկրաններից օգտվելու պատճառով:

Ձեր կողմից գրանցվող պատվերի ընթացքում մեր աշխատակիցը հավաստիանում է տվյալ ապրանքատեսակի Ձեր նախընտրած չափսի կամ գույնի առկայության մասին, և մինչև պատվերի վերջնական գրանցումը՝ ընթացքում պատասխանում Ձեզ հետաքրքրող բոլոր հարցերին: Պատվերի հաստատման պահից սկսած ուժի մեջ են մտնում առաքման պայմանները:

Ձեռք բերման և վճարման պայմանները

Պատվերը կայքում ձևակերպելուց հետո, երբ Դուք լրացնում եք դրա համար նախատեսված բոլոր դաշտերը, վճարումը կատարվում է ըստ կայքում նշված պայմանների (տե՛ս թվարկումը ստորև):

Վճարման պայմաններ

Կայքից օգտվելու առավելագույն հարմարավետություն ապահովելու նպատակով մենք նախատեսել ենք վճարման բոլոր հնարավոր տարբերակները.

  • լրացնելով նշված անհարժեշտ դաշտերը, այն է՝ անուն, ազգանուն, էլ. փոստի հասցե, բանկային քարտի տվյալներ, վճարումը կատարել առցանց բանկային փոխանցման տարբերակով
  • վճարել առաքիչին ապրանքը ստանալուն պես՝ տեղում առձեռն կանխիկ վճարման տարբերակով
  • վճարել առաքիչին ապրանքը ստանալուն պես՝ տեղում պոս-տերմինալով բանկային քարտի օգնությամբ:

Պատվեր կատարելու նոր տարբերակ

Մենք առաջարկում ենք կայքում պատվեր կատարելու ևս մեկ այլընտրանքային տարբերակ: Դուք կարող եք ընտրել Ձեր ցանկացած ապրանքատեսակը, նշել մեր վաճառասրահներից որևէ մեկի հասցեն, որն առավել հարմար է Ձեզ այցելության համար և 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում մոտենալ, տեղում փորձել, զննել ապրանքատեսակն ու գնել այն կամ չեղարկել պատվերը:

Առաքման պայմանները

Ձեր սպառողական պահանջմունքները լավագույնս բարելավելու նպատակով ըստ անհրաժեշտության և Ձեր ցանկության համաձայն մենք առաքում ենք ընտրված ապրանքատեսակի մեկից ավելի չափս, գույն: Պատվերից հրաժարվելու դեպքում Դուք վճարում եք միայն առաքման արժեքը: 

Ապրանքների առաքումն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության տարածքում:

Երևան քաղաքի տարածքում պատվերն առաքվում է հաջորդ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Առաքման արժեքը կազմում է 800 դրամ:

Դեպի մարզեր առաքումն իրականացվում է պատվերը հաստատվելուն  հաջորդող երկու աշխատանքային օրերի ընթացքում: Առաքման արժեքն է 1200-1500 դրամ, պայմանավորված այն հանգամանքով, թե առաքման որ տարբերակն եք նախընտրում՝  առաքանին մոտեցնել  Ձեր կողմից նշված բնակության հասցե, թե այդ հասցեին մոտ գտնվող մեր ինքնասպասարկման կետ։

Վերադարձի պայմանները

Կայքի միջոցով ձեռքբերված ապրանքը հետ վերադարձնել կամ փոխարինել կարելի է ապրանքը ստանալու և այն փաստացի գնելու պահից 14 օրվա ընթացքում։ Ապրանքը վերադարձնելու կամ փոխարինելու մասին գնորդի պահանջը բավարարվում է, եթե ապրանքը չի օգտագործվել, պահպանված են դրա սպառողական հատկանիշները, պիտակը: Ապրանքի վերադարձը իրականացվում է պատվիրատուի հաշվին։ 

Վերադարձի կամ փոխանակման ենթակա չեն հետևյալ ապրանքները.

  • անձնական հիգիենայի պարագաներ
  • պարֆյումերիա և կոսմետիկա
  • ներքնազգեստ, գուլպաներ, զուգագուլպաներ
  • ընկերության և գնորդի միջև ծագած վեճերը լուծվում են Կողմերի համաձայնությամբ իսկ վերոնշյալ դրույթներով չկարգավորվելու, փոխհամաձայնության չգալու պարագայում խնդիրը լուծվում է դատական կարգով՝ ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով:

Գաղտնիքության քաղաքականություն և անվտանգությունը

Կայքում գրանցվելու ընթացքում Դուք տրամադրում եք հետևյալ անձնական տվյալները՝ Էլ. փոստ, անուն, ազգանուն,ցանկության դեպքում՝ բանկային քարտի տվյալներ. այս տեղեկատվությունը օգտագործվում է հետևյալ նպատակներով.

  • պատշաճ սպասարկում
  • աջակցություն տեխնիկական կամ այլ խնդիրների դեպքում
  • նոր ապրանքատեսակների, հրապարակումների և առաջարկների մասին տեղեկատվության տրամադրում:

Մենք ապահովում ենք Ձեր կողմից տրամադրված տեղեկատվության գաղտնիությունը, այն չի տրամադրում որևէ երրորդ կողմի, բացի ՀՀ սահմանադրությամբ սահմանված դեպքերի:

Մյուս կողմից, մենք հորդորում ենք Ձեզ ևս գաղտնի պահել այն տվյալները, որ վերաբերվում են մեր ծառայություններից օգտվելու գործընթացին և հանդիսանում են անձնական Ձեզ համար:

Քուքիներ և տվյալների հավաքագրման այլ տեխնոլոգիաներ

Կայքում ձևակերպված պատվերները իրականացնելու համար, մենք օգտագործում ենք պատվերի վերաբերյալ լրացրած տեղեկատվությունը (ներառյալ վճարային տեղեկատվություն, առաքման կարգավորում և հաշիվ ապրանագրերի և պատվերների հաստատման նամակներ): Բացի այդ, մենք օգտագործում ենք պատվերի վերաբերյալ ինֆորմացիան՝

  • Ձեզ հետ կապ հաստատելու համար,
  • կախված Ձեր տրամադրած տեղեկատվությունից, Ձեզ գովազդներ և պատվիրված ապրանքի հետ առնչվող նյութեր և ծառայություններ ներկայացնելու համար:

Կայքը օգտագործում է քուքիներ կամ տեղեկանիշեր (cookies): Կայք այցելելիս դրանք կրկնօրինակվում են Ձեր համակարգչի մեջ: Քուքիներն անվտանգ են Ձեր համակարգչի համար և անձնական տեղեկատվություն չեն հավաքագրում: Դրանց շնորհիվ կայքից օգտվելը դառնում է ավելի արագ և հարմարավետ:

Սա նաև թույլ է տալիս մեզ վստահ լինել, որ այցելուները տեսնում են նպատակային էջը, որը նրանք ակնկալում են տեսնել, եթե վերադառնում են միևնույն վեբ URL-ը, բացի այդ այն թույլ է տալիս մեզ տեղեկացնել Ձեզ, թե քանի օգտվող է սեղմել մեր հաճախորդի նպատակային էջերի վրա։

Եթե չեք ցանկանում ընդունել քուքիները, սովորաբար Դուք կարող եք կարգավորել Ձեր դիտարկիչը դրանք մերժելու համար, և, եթե ցանկանում եք ջնջել կամ անջատել քուքիները, որոնք նախկինում տեղադրվել են Ձեր համակարգչում, շատ դիտարկիչների գործիքագոտու «օգնություն» բաժինը կօգնի Ձեզ հասկանալ, թե ինչպես դա անել։

Ի լրումն քուքիների, մենք կամ մեր ծառայությունների մատակարարները կարող են օգտագործել վեբ թխուկներ, փիքսելներ կամ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ մեր կայքերում, էլփոստերի հաղորդագրություններում կամ նորություններում։ Այս փոքրիկ էլեկտրոնային պատկերները կարող են օգտագործվել, որպեսզի օգնեն մեզ հայտնաբերել, թե քանի օգտվող է այցելել որոշակի էջ կամ բացել է հաղորդագրությունները կամ նորությունները։ Սակայն, մենք չենք օգտագործում այս պատկերներն անձնական տվյալների հավաքման նպատակով։

Անհաղթահարելի ուժի ազդեցությունը /Ֆորս-մաժոր/

Վերը նշված կետերից որևէ մեկի իրականացման համար որպես խանգարող հանգամանք կարող է լինել անհաղթահարելի ուժի ազդեցությունը, որը կողմերը չէին կարող կանխատեսել կամ կանխարգելակել: Այդպիսի իրավիճակներն են` երկրաշարժը, ջրհեղեղը, պատերազմը, ռազմական և արտակարգ դրություն հայտարարելը, քաղաքական հուզումները, գործադուլները, հաղորդակցության միջոցների աշխատանքի դադարեցումը, պետական մարմինների, ներառյալ` ՀՀ կենտրոնական բանկի կողմից ընդունված ակտերը և այլն, որոնք անհնարին են դարձնում սահմանված պարտավորությունների կատարումը: